Όροι και Προϋποθέσεις
Τελευταία ενημέρωση: 13 Ιανουαρίου 2025
1. Γενικοί Όροι
Η χρήση της ιστοσελίδας Black Mountain Villas υπόκειται στους παρακάτω Όρους και Προϋποθέσεις. Η πρόσβαση και χρήση της ιστοσελίδας συνεπάγεται την αποδοχή αυτών των όρων.
2. Κρατήσεις και Πληρωμές
2.1 Διαδικασία Κράτησης
- Οι κρατήσεις γίνονται μέσω του online συστήματος κρατήσεων
- Η επιβεβαίωση της κράτησης γίνεται με έναν από τους εξής τρόπους:
- Προπληρωμή 100% μέσω κάρτας (Stripe)
- Τραπεζική μεταφορά, η οποία πρέπει να ολοκληρωθεί εντός 3 ημερών από την κράτηση
- Πληρωμή κατά την άφιξη
2.2 Πληρωμές
- Αποδεχόμαστε πιστωτικές και χρεωστικές κάρτες, τραπεζική μεταφορά και πληρωμές κατά την άφιξη
- Οι πληρωμές με πιστωτικές και χρεωστικές κάρτες διεκπεραιώνονται με ασφάλεια μέσω της πλατφόρμας Stripe
- Οι πληρωμές μέσω τραπεζικής μεταφοράς πρέπει να ολοκληρωθούν εντός 3 ημερών από την κράτηση
- Οι τιμές περιλαμβάνουν όλους τους ισχύοντες φόρους
- Ενδέχεται να απαιτηθεί εγγύηση κατά την άφιξη
2.3 Ακύρωση και Τροποποιήσεις
- Δωρεάν ακύρωση έως 30 ημέρες πριν την άφιξη
- Μη επιστρεφόμενο ποσό για ακύρωση εντός 30 ημερών
- Τροποποιήσεις υπόκεινται σε διαθεσιμότητα
3. Διαμονή
3.1 Check-in/Check-out
- Check-in: 15:00
- Check-out: 11:00
- Ευέλικτες ώρες κατόπιν διαθεσιμότητας και προηγούμενης συνεννόησης
3.2 Κανόνες Διαμονής
- Απαγορεύεται το κάπνισμα εντός των βιλών
- Κατοικίδια επιτρέπονται κατόπιν προηγούμενης συνεννόησης
- Σεβασμός της ησυχίας των γειτόνων
- Μέγιστος αριθμός επισκεπτών σύμφωνα με τη χωρητικότητα κάθε βίλας
4. Υποχρεώσεις και Ευθύνες
4.1 Υποχρεώσεις Φιλοξενούμενων
- Διατήρηση της βίλας σε καλή κατάσταση
- Άμεση αναφορά τυχόν ζημιών
- Τήρηση των κανόνων διαμονής
- Παράδοση της βίλας στην αρχική της κατάσταση
4.2 Ευθύνες Εταιρείας
- Παροχή της βίλας όπως περιγράφεται στην ιστοσελίδα
- Τακτική καθαριότητα και συντήρηση
- 24ωρη υποστήριξη έκτακτης ανάγκης
- Παροχή όλων των βασικών ανέσεων
5. Ασφάλεια και Αποζημιώσεις
5.1 Ασφάλεια
- Οι βίλες είναι ασφαλισμένες για βασικούς κινδύνους
- Συνιστάται στους επισκέπτες να έχουν ταξιδιωτική ασφάλεια
5.2 Αποζημιώσεις
- Οι επισκέπτες ευθύνονται για ζημιές που προκαλούν
- Η εγγύηση μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την κάλυψη ζημιών
6. Ανωτέρα Βία
Δεν φέρουμε ευθύνη για αδυναμία εκπλήρωσης των υποχρεώσεών μας λόγω γεγονότων ανωτέρας βίας (φυσικές καταστροφές, πανδημίες, κυβερνητικές αποφάσεις, κλπ.).
7. Πνευματική Ιδιοκτησία
Όλο το περιεχόμενο της ιστοσελίδας (κείμενα, φωτογραφίες, λογότυπα) αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της εταιρείας μας, εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά.
8. Τροποποιήσεις Όρων
Διατηρούμε το δικαίωμα τροποποίησης των όρων και προϋποθέσεων. Οι αλλαγές θα ανακοινώνονται στην ιστοσελίδα μας.
9. Εφαρμοστέο Δίκαιο και Δικαιοδοσία
Οι παρόντες όροι διέπονται από το Ελληνικό Δίκαιο. Αρμόδια για την επίλυση διαφορών είναι τα Δικαστήρια της Αθήνας.
10. Επικοινωνία
Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με τους όρους και τις προϋποθέσεις, επικοινωνήστε μαζί μας στο:
Email: info@blackmountainvillas.com